Casus: Bordoverleggen: productiviteit omhoog
Vraag: De klant heeft een grote opdracht binnengehaald: er mag ook aan een tweede supermarktketen geleverd gaan worden. Om aan deze vraag te voldoen, moet echter het rendement van de productie met 1/3 omhoog, terwijl de medewerkers aangeven dat er niet meer in zit.
Oplossing: Met deze klant zijn we een borden-traject gestart. Er is doorgerekend wat een productiviteitsstijging van 1/3 concreet betekent in productie: hoeveel normbakken moeten er per uur geproduceerd worden? Hierdoor is de doelstelling voor de medewerkers tastbaar gemaakt. Elk uur wordt genoteerd hoeveel normbakken er zijn gemaakt en hoeveel dit afwijkt van de doelstelling. Bij een afwijking wordt er gezocht naar de oorzaak en een maatregel. Zo krijgen de medewerkers steeds meer inzicht in de verliezen en zijn ze zelf in staat verbeteringen door te voeren. Inmiddels is de rendementsverhoging bijna gehaald, waardoor er zonder al te veel over te werken de producten ook bij de tweede supermarktketen in de schappen ligt.
Klik hier voor meer voorbeelden in continu verbeteren
